楠溪江游客服务中心公厕
2015年，国家旅游局正式发起了“旅游厕所革命”，在此背景下，浙江省将在3年
内新建和改建旅游厕所4696座，实现全省旅游厕所“数量充足、干净无味、使用免
费、管理有效”的目标。厕所革命最终要实现的是城市管理水平和文明程度的提升
，这也是“2015浙江旅游总评榜”设立“年度旅游厕所革命成效奖”的初衷。随着
旅游产业的全面发展，以细节见长的浙江旅游人，在这一旅游的“最后角落”又创
造了哪些风景？
看得到风景的
洗手间
楠溪江悠悠三百里，古村延绵，峰峦相衔，自然成了近年来游客问询最多的热门旅
行地之一。
那么，当地旅游人是如何把现代化的厕所与古朴的楠溪江结合起来的呢？
楠溪江风景旅游区管委会负责人黄显云告诉记者：“我们的厕所理念中提倡‘厕所
就是风景、厕所就是形象’，所以当时在规建景区厕所时，管委会特地邀请一家在
此从事建筑设计施工25年，对楠溪江各地景区资源文化都了如指掌的设计院来承担
建设工作。”
“从楠溪江游客中心出发，逐一寻访至狮子岩、苍坡古村、龙河渡等地，你可以看
到模板不一、各具风格的景区厕所，它们半藏在古村之中、茂林之下，或是参照当
地古村的古典民居风格，或是借鉴周遭著名景点的特色，美观大方。”黄显云说，
“举个例子，永嘉书院的旅游厕所还在男厕的小便池墙面设计了景观窗口，面向的
是远山茂林的风景，匠心独具。”
“重女轻男”
呈现厕位“黄金比例”
针对“男女有别”与部分景区女性游客排队上厕所的情况，国家旅游局去年下发的
《旅游厕所建设管理指南》中提出了一则要求：男女分开厕所的男女厕位比例应达
到2:3。这一额定比例的背后，体现的是新一代旅游厕所“以人为本”的理念。去
年，台州蛇蟠岛野人洞景区已将其付诸于现实之中。
“最有代表性的就是我们新建的游客服务中心厕所。”蛇蟠岛景区负责人谢世宁表
示，“该厕所的男女厕位分别为7个与15个，这既是我们通过游客人流量与厕所使
用量所得出的规划结果。”这一基于现实情况所做出的规划，成为了体现景区人性
化服务的“黄金比例”。
能轻松找到的厕所
背后是景区工作的不轻松
在一些游人如织的大型度假景区，游客如何才能在汹涌人潮中趟出一条“上厕路”
？这其实就需要景区做到厕所数量多、指示明显。
以太湖旅游度假区为例，能够观赏喜来登温泉度假酒店（俗称“月亮酒店”）灯光
秀的月亮广场，以及能够品尝湖鲜珍馐的渔人码头组成了度假区的核心部分。在这
2.5平方公里的景区腹地中，指引游客轻松找到16座旅游厕所的，正是度假区别出
心裁、特别定制的“拐杖”指示牌。
“核心区块的标识系统健全，厕所分布密度比较高，都是为了帮助游客找到厕所。
”
太湖旅游度假区管委会负责人张振说到，“这些指示牌样式新颖，文字清晰，顶部
是灯光指示箭头，跟着它们走保管能找到厕所。”
2015浙江旅游总评榜所有项目的投票环节已经结束，即将进入专家评审阶段。扫描
版面二维码关注“悠游天下”关注参评过程，谁将成为2015浙江旅游行业的标杆？
我们拭目以待！（叶晨）